При всем многообразии моделей банкоматов, способы работы с ними примерно одинаковы. Главное – внимательно читать сообщения на экране и наклейках на самом банкомате и следовать указанным там инструкциям.

Помните! В начале операции, если ваша пластиковая карта в прорези банкомата, а вы в течение более 20 секунд не нажали ни на одну из клавиш, банкомат вернет вам карту. Если в течение 20 секунд вы не вынете карту из прорези после того как банкомат выдаст её или не заберете деньги, которые банкомат выдал в прорезь для купюр – банкомат задержит карту или деньги. Банкомат предупредит сигналом и текстовой подсказкой о том, что он ожидает каких-либо действий: нажать на клавишу, забрать «пластик», чек или деньги. При пользовании банкоматом соблюдайте следующие правила:

- убедитесь, что перед вами действительно банкомат, а не игровой автомат...

- проверьте, какие карты он принимает. Сравните логотип на вашей карточке с изображением на устройстве. Если логотип вашей карты отсутствует на машине, то, вашу карточку она не обслужит. Вставлять карту – в прорезь банкомата магнитной полосой вниз, справа, логотипом ближе к себе. Далее – выбор языка общения: русский или английский;

- набирайте свой ПИН-код таким образом, чтобы никто не мог увидеть его;

- Помните! В случае трёх неправильных последовательных попыток набора PIN-кода Ваша карта блокируется;

- заберите карту сразу после выхода ее из прорези картоприемника, затем получите деньги и чек. Очередность выдачи "карта – деньги – чек" может отличаться в банкомате разных банков, поэтому следите за подсказками на экране и не отходите от банкомата до момента полного завершения всех операций;

- всегда берите чек о проведенной операции "получение наличных через банкомат" – это ваш документ в случае разрешения спорных ситуаций (хранить его три месяца). Если же он Вам не нужен – не бросайте его в урну, предварительно не порвав его;

- если что-то кажется вам подозрительным, откажитесь от операции (нажав кнопку "Отмена (Cancel)" и совершите её в другом месте;

- после завершения операции заберите свою карточку, возьмите деньги из окошка и, ожидая квитанцию, их пересчитайте. При расхождении заказанной суммы с выданной обратитесь к служащему банка. Возьмите квитанцию.